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クレジットカードの相談先

〜トラブルがあったときは、悩んでいないで相談するのがベスト〜

クレジットカードを利用して、トラブルや困ったときに役立つサイトを取り上げました。早めの相談で、思わぬトラブルも未然に防ぐことができます。

(財)日本クレジットカウンセリング協会
金融庁と経済産業省の指導の元で、活動している公益法人です。公正中立な立場の専任カウンセラーが、クレジットカードやローン返済の無料相談を行なっています。
(社)全国信販協会
40社以上の信販会社が、会員となっている社団法人です。この協会の消費者相談室では、会員会社のクレジットカードに関する問合せ、相談を電話で受付けています。
日本弁護士連合会
弁護士、弁護士法人、全国各地にある弁護士会等を会員とする、非常に信頼できる団体です。
国民生活センター
消費・生活全般に係る、トラブルや対処方法を紹介しています。また、個人情報に関する苦情相談窓口が設置されています。
各地の消費生活センター
各都道府県別の、国民生活センターの相談連絡先を、すぐに探すことができるページです。
各都道府県の警察本部や、最寄りの警察署の警察安全相談等
犯罪被害の未然防止など、生活の安全を守るための相談窓口です。各都道府県の警察本部の相談窓口が、一覧で記載されています。


<信用情報機関>
一般の人が自分の信用情報を確認したいときは、手続きすると調べてもらうことができます。
全国銀行個人信用情報センター(全銀協=JBA)
銀行と銀行の関連会社、信用金庫、労働金庫などが加盟しています。
(株)シー・アイ・シー(CIC)
銀行系を除く信販会社、メーカー系、流通系のクレジットカード会社が加盟しています。
(株)シーシービー(CCB)
銀行系、流通系、信販系のクレジット会社33社で共同設立されました。
全国信用情報センター連合会(全情連)
消費者金融機関のみで設立された、信用情報機関です。
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